Effacement automatique des mails lus

Lalusi ha preguntado...
salut a tous et toutes

depuis quelaues mois j'ai pu noter que régulièrement mon dossier des mails reçus méme récemment se vide en quelque sorte pour me ne laisser en stock une soixantaine de mails. je ne comprends pas pourquoi. de plus ça me le fait sur une autre adresse mail.

au départ je pensais à un pb de riseup qui pour récupérer de la mémoire des serveurs éliminer les très vieux mails, mais il se trouve que ça continue mème avec les plus récents. je commence du coup à paranoier sur une saise automatique de mes mails par quelaues forces du mal...

merci de votre aide.
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Pollo ha contestado...

Salut!

Est-ce que vous consultez vos courriels à partir de l'interface web seulement, ou également à l'aide d'un client courriel dédié (thunderbird, application android, etc.) ?

Par défaut, ce n'est pas "Riseup" qui supprime vos courriels, mais il se pourrait qu'un client mal configuré soit responsable de vos problèmes.

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Pollo ha contestado...

Salut!

Est-ce que vous consultez vos courriels à partir de l'interface web seulement, ou également à l'aide d'un client courriel dédié (thunderbird, application android, etc.) ?

Par défaut, ce n'est pas "Riseup" qui supprime vos courriels, mais il se pourrait qu'un client mal configuré soit responsable de vos problèmes.

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Pollo ha contestado...
Bonjour,
Je ferme le ticket car je n'ai pas de réponse de votre part depuis un certain temps.
Si vous avez encore des problèmes, n'hésitez pas à le réouvrir en répondant à ce message ou à ouvrir un autre ticket.
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