Cuenta cerrada.

Akma a posé une question...
Después de 1 año y 6 meses de inactividad total, quiero recuperar mi cuenta de email pero se encuentra cerrada, me gustaría volver a entrar a mail de Riseup, que puedo hacer?
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Uso a répondu...
Si ya no puedes entrar en tu cuenta y estás usando una cuenta que solía ser válida, hay una gran probabilidad de que tu cuenta haya sido desactivada. Después de cierta cantidad de tiempo las cuentas que no son accedidas son deshabilitadas. Eventualmente si no son reactivadas las cuentas son completamente eliminadas.

Para reactivar tu cuenta puedes ingresar en https://account.riseup.net. Si puedes ingresar correctamente, entonces tu cuenta ha sido reactivada correctamente. Si no, entonces tu cuenta ya ha sido eliminada. Si este último es tu caso, lamentablemente ya no hay nada que podamos hacer para recuperar tu cuenta ni la información que contenía. 
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