Buen dia, tenia un usuario mcwall y no pude ingresar. Cree uno nuevo sandwall y tampoco me deja ingresar. Me pueden ayudar?
Si ya no puedes entrar en tu cuenta y estás usando una cuenta que solía ser válida, hay una gran probabilidad de que tu cuenta haya sido desactivada. Después de cierta cantidad de tiempo las cuentas que no son accedidas son deshabilitadas. Eventualmente si no son reactivadas las cuentas son completamente eliminadas.
Para reactivar tu cuenta puedes ingresar en https://account.riseup.net. Si puedes ingresar correctamente, entonces tu cuenta ha sido reactivada correctamente. Si no, entonces tu cuenta ya ha sido eliminada. Si este último es tu caso, lamentablemente ya no hay nada que podamos hacer para recuperar tu cuenta ni la información que contenía.
Para reactivar tu cuenta puedes ingresar en https://account.riseup.net. Si puedes ingresar correctamente, entonces tu cuenta ha sido reactivada correctamente. Si no, entonces tu cuenta ya ha sido eliminada. Si este último es tu caso, lamentablemente ya no hay nada que podamos hacer para recuperar tu cuenta ni la información que contenía.